Radno vrijeme: 6 - 8 radnih sati dnevno, u rasponu 7 - 18h
Radni dani: ponedjeljak – petak
Referenca na javnu objavu: IT SYSTEM ADMINISTRATOR-ICA Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje (hzz.hr)
Opći uvjeti
- Minimalna razina obrazovanja: srednja stručna sprema, EQF razina 4 (prema Europskom kvalifikacijskom okviru (EQF))
- Minimalna razina znanja hrvatskog jezika: C1 (prema Zajedničkom Europskom referentnom okviru za jezike (CEFR))
- Minimalna razina znanja engleskog jezika: B2 (prema Zajedničkom Europskom referentnom okviru za jezike (CEFR))
- Dobre digitalne vještine rada u Microsoft Windows okruženju, Wordu, Excelu i Outlooku
- Discipliniran, sustavan i pouzdan pristup radu uz razvijene komunikacijske vještine
Tehnički uvjeti
- Dobro temeljno poznavanje Microsoft Windows operacijskih sustava (klijentskih i serverskih), Microsoft 365 aplikacija i usluga te općih postupaka rješavanja IT poteškoća
- Poznavanje osnovnih mrežnih koncepata (IP adresiranje, DNS, DHCP, VLAN-ovi)
- Razumijevanje osnovnih koncepta informacijske sigurnosti (upravljanje korisničkim pristupima, višefaktorska autentikacija – MFA, načelo najmanjih privilegija)
Opis posla
- Dijagnostika i rješavanje poteškoća krajnjih korisnika na računalima putem udaljenog pristupa, telefonski i na lokaciji korisnika
- Tehnička podrška za Windows računala, Microsoft Office aplikacije i usluge
- Administracija korisničkih računa, e-mail adresa i grupa kroz Active Directory i Microsoft 365
- Preventivno održavanje serverske opreme i Microsoft softverskih rješenja
- Centralizirana administracija i distribucija softvera za Windows računala korištenjem Group Policyja ili Microsoft Intunea
- Instalacija, konfiguracija i otklanjanje poteškoća na Windows Server sustavima i mrežnoj opremi
- Analiza i rješavanje problema na mrežnim preklopnicima (switch), usmjernicima (router), mrežnim pisačima i skenerima
- Redovito ažuriranje i provjera statusa IT sustava
- Dokumentiranje promjena unutar IT sustava
- Isporuka i instalacija IT opreme kod korisnika na području Zagreba
- Podrška za cloud proizvode i usluge temeljene na Microsoft 365 i Azure platformama
- Sudjelovanje u R&D/POC scenarijima za različita Nodefusion i partnerska rješenja
- Izrada skripti u svrhu automatizacije procesa
- Prosljeđivanje složenijih slučajeva višim razinama tehničke podrške
Što nudimo
- Rad putem Studentskog ugovora u certificiranoj privatnoj IT tvrtki s etabliranom bazom klijenata i međunarodnim dosegom
- Rad u kreativnom i suradničkom timu, u dinamičnom i inspirativnom okruženju — dovoljno malom da vaš doprinos bude vidljiv, a dovoljno velikom da omogućuje profesionalni rast
- Mogućnosti osobnog i profesionalnog razvoja uz pristup Microsoft Learning sadržajima, certifikacijama proizvođača te interno vrijeme predviđeno za istraživanje i razvoj
- Rad s vodećim tehnološkim rješenjima proizvođača Microsoft, Lenovo (serveri i uređaji), IBM (FlashSystem Storage), Cisco i drugih globalnih partnera te priliku za upoznavanje najnovijih tehnologija
- Planirano vrijeme i budžet za istraživanje, razvoj i stručno usavršavanje
- Moderno radno okruženje u uredima u Buzinu uz profesionalnu opremu: dva QHD monitora i poslovno prijenosno ili stolno računalo visokih performansi
- Pristup alatima Microsoft Copilot i GitHub Copilot za svakodnevni rad
- Rad u ISO certificiranom okruženju (ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 9001 i ISO 22301) sa strukturiranim procesima, jasno definiranim odgovornostima i zrelim operativnim modelom
- Fleksibilno radno vrijeme i povremeni rad od kuće (uz prethodno odobrenje)
Konkurentska prednost
- Vozačka dozvola B kategorije
- Praktično iskustvo rada s Microsoft tehnologijama (Windows Server, Azure, Microsoft 365, Entra, Intune)
- Iskustvo rada sa serverskom i podatkovno-spremišnom opremom: IBM FlashSystem, Lenovo ThinkSystem
- Iskustvo rada s mrežnom opremom: Cisco, MikroTik, Fortinet
- Iskustvo administracije Linux operacijskih sustava: Debian
- GitHub profil s javnim ili privatnim doprinosom i sudjelovanjem
- Iskustvo u PowerShell skriptiranju (automatizacija, upravljanje korisnicima, izvještavanje)
- Iskustvo rada sa sustavima za poslovno sigurnosno kopiranje i oporavak podataka (backup)
- Poznavanje ITSM/ITIL principa ili strukturiranog upravljanja IT uslugama
- Poznavanje norme ISO 27001 ili osnova informacijske sigurnosti
- Microsoft certifikat (Microsoft Certified Professional)
- Cisco certifikat
- IBM certifikat za podatkovnu pohranu (IBM Storage Technical Certification)
- Lenovo certifikat za serverske sustave (Lenovo Server Technical Certification)